Boutique Urritz, 1990
Premio a la dedicación al comercio: Nekane Irastorza
Lo de Nekane Irastorza es una vida dedicada al pequeño comercio, ha nacido para moverse entre telas ya que se desenvuelve como nadie, su truco conocer a la perfección los gustos de sus clientas y ante todo escucharlas.
Le encanta lo lleva en su ADN, no lo pueden evitar y es que a pesar de llevar más de veinte años en la moda femenina ver muestreos, hojear catálogos y elegir ropa es su verdadera pasión.
Otro de sus puntos fuertes es su natural simpatía y es que el principal objetivo en, Boutique Urritz, ante todo, es la de atender bien y que sus clientas salgan satisfechas y se sientas más bellas.
¿De dónde viene tu pasión por la moda femenina? ¿Hay algún antecedente en tu familia con anterioridad?
La pasión por la moda diríamos que nos viene por parte de mi ama. El tema es que ella con cuatro trapos que tenía en el caserío, tenía mucha imaginación. Y el mundo de la moda le encantaba. Y eso es lo que nos trasmitió a todas nosotras porque todas las nietas han tenido un comercio de ropa.
A lo largo de estos años vuestra familia ha vivido todo tipo de acontecimientos en los que se encuentran; aperturas de diversas tiendas, cambio de localización, el cierre de las aduanas… pero siempre de un modo u otro, habéis sabido superar estas dificultades. ¿Cómo habéis logrado ese equilibrio entre familia y trabajo?
La verdad, nuestro sacrificio nos costaba en su día, pero con el tiempo nos hemos arreglado. Teníamos que hacer muchos viajes a Paris, mucha tarea, mucho trajín, pero lo hacíamos encantadas y con mucha ilusión. Trabajando todas las hermanas a la vez nos arreglábamos muy bien, no era fácil pero lo conseguimos.
Vuestra clientela se caracteriza por ser fiel, a las que les gusta vestir de manera cómoda- sport pero a su vez sin perder un ápice de elegancia. Le gusta sentirse entendida por el comerciante a la hora de vestirse y por ello se siente como en casa cada vez os visita. Pero es verdad que los tiempos han cambiado mucho, ¿Habéis notado algún cambio de costumbres o gustos en vuestra clientela?
La verdad es que los tiempos han cambiado mucho. Ahora está internet pegando fuerte pero afortunadamente nuestra clientela es gente madura que agradece mucho que les atendamos personalmente, el que podamos adaptar la ropa a cada persona… Si algo nos salva es nuestra atención personalizada a diferencia de lo que ofrecen las grandes superficies.
Tenéis muchos clientes que os siguen visitando desde hace muchos años ¿no?
Sí, afortunadamente son gente encantadora y tenemos bastante gente nueva que también viene. Nos gustaría aprovechar la ocasión para agradecer a toda esa gente que sigue viniendo y confiando en nosotras. Se lo agradecemos profundamente.
Esto nos lleva a la siguiente pregunta, ¿os ha resultado complicado adaptaros a la nueva situación? ¿Cómo os lleváis con la nueva tecnología bien sea redes sociales, internet…?
Pues sí es verdad que la nueva situación ha cambiado mucho y hemos tenido que ir adaptándonos poquito a poco pero estamos presentes en las redes sociales y haciendo las cosas como mejor sabemos hacer e intentando aceptar. Es complicado, pero estamos contentas. ¡Y adelante!
Ya estamos en navidad, que proponéis desde Urritz para regalar?
Ya que ha empezado el frío tenemos jerséis muy alegres, muy bonitos con una calidad rica, y cualquier chamarra, fular o bufanda. ¡Lo que quieran, hay de todo! También otra opción puede ser un buen pantalón que siente bien serían un regalo estupendo.
Cabe recordar que Nekane lleva trabajando desde los 13 años en el mundo de la costura. Ha sido su pasión y sigue siéndolo desde que empezó a coser en una casa en Rentería llena de modistas. ¡Se ha dedicado toda la vida al mundo de la moda desde que abrió la tienda en los años 90 y desde entonces no ha parado!
